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El Sistema PQRS, es un formulario en el que podrá interponer peticiones, quejas, reclamos, sugerencias, denuncias y consultas sobre los temas relacionados con la Operación de Patios y Grúas que Infotic S.A. presta mediante la modalidad de Concesión al Municipio de Manizales.
Solicitamos aportar la información necesaria y así poder ofrecerle una respuesta oportuna. Los campos marcados con (*) son obligatorios. A continuación, usted encontrará el significado de cada tipo de solicitud lo cual le permitirá identificar su requerimiento:
Toda solicitud entrará en proceso de análisis para determinar los tiempos de respuesta de conformidad con la Ley.